Je vous rappelle en copier-coller la charte du jeu Moon-Flyff (http://forum.moonflyff.fr/index.php/topic/85-les-conditions-g%C3%A9n%C3%A9rales-dutilisation-de-moonflyff/ )L'Utilisateur, à chacune de ses visites sur le site, lors de son inscription, et lors de son accès à tous Services publiés par MoonFlyFF, s'engage à respecter les Conditions Générales d'Utilisation suivantes, applicables à l'ensemble des produits et services disponibles sur le site, ou sur un de nos jeux.
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En application des dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 'Informatique et Libertés', telle que modifiée par la loi n°2004-801 du 7 août 2004, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, chaque Utilisateur dispose d'un droit d'opposition, d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
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Son utilisation des Services se fait à ses risques et périls ; les Services lui sont accessibles « en état » et en fonction de leur disponibilité.
La protection de ses propres données et/ou logiciels lui incombe et il lui appartient de prendre toutes les mesures appropriées de façon à les protéger des éventuels virus circulant sur les Sites, les Informations ou les services.
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Le Publiciste ne peut donner aucune garantie de fiabilité, de complétude, d'exactitude et d'actualité quant à l'ensemble des Informations et autres données présentes sur les Sites, qu'elles soient fournies par le Publiciste lui-même ou par ses partenaires. En conséquence, toutes les Informations et autres données figurant sur les Sites et ses services sont fournies uniquement à titre d'information.
Article 7 : Disponibilités Diverses.
7.1 : Si l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions Générales d'Utilisation était déclarée nulle ou inapplicable en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision de justice devenue définitive, elle serait réputée non écrite et les autres dispositions resteraient en vigueur.
7.2 : Les relations contractuelles entre le Publiciste et l'Utilisateur sont régies par les seules dispositions des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
Article 8 : Prêt, don ou vente de comptes et MoonPoints.
Le prêt, le don ou la vente de comptes MoonFlyFF est strictement interdite. Le Publiciste n'est pas responsable d'un compte volé dû à un prêt de compte, aussi s'il survient après enquête que l'utilisateur a prêté son compte, aucun dédommagement n'aura lieu. De plus, tout utilisateur surpris à donner/vendre un compte pourra être sanctionné.
Vos comptes, étant stockés sur la base de donnée de moonflyff.fr, appartiennent à moonflyff.fr, en conséquence, vous n'avez aucun droit de vendre ce qui ne vous appartient pas.
Le remboursement des achats de MoonPoints ne peuvent être effectués à partir du moment où la personne ayant réalisé les achats à dépenser ces derniers afin d’acquérir différents objets.
Article 9 : Loi applicable et applications de juridictions.
Les serveurs physiques et les données d'utilisateurs sont stockés en France.
Ainsi, les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont soumises à tous égards au droit Français.
Article 10 : Perte d'item / suppression.
Normalement, lorsque nous sommes sollicités par des captures d'écran, nous pouvons effectuer les remboursements liés à des pertes d’objets. Cependant, voici une liste de choses que nous ne pouvons pas redonner, même avec la preuve.
Restauration de personnages :
Les personnages supprimés ne seront pas restaurés. Ceci s'applique que la suppression soit accidentelle ou non. Ainsi, soyez vigilants, puisque les objets présents sur les personnages supprimés ne seront pas non plus restaurés.
Restauration d'objets :
Les objets qui ont été supprimés à cause d'un bug ou d'un problème en jeu peuvent être restitués. Cela dépend cependant du résultat de l'investigation du problème en question.
Les objets supprimés par le joueur en les mettant à la corbeille, en les vendant, en les envoyant au mauvais joueur, etc... ne seront pas restaurés. Cela ne changera rien si cela a été fait par accident ou non.
Les bonus de type "éveil" ne peuvent être redonnés, en effet les éveils le laissent aucune pistes permettant de les retracer, il nous est donc impossible d'en retrouver la trace.
Il n'y a aucune règle du genre "on restaure un objet par compte".
Objet de la boutique qui n'a pas été reçu :
Si l'investigation montre que le joueur affecté a bien acheté ces objets et qu'il aurait dû les recevoir, une restauration est envisageable.
Toute demande de restauration doit être faite par ticket au support. Les MJ et les Modérateurs ici sur le forum ne peuvent pas vous venir en aide à ce sujet. Si vous n'êtes pas content de l'issue de votre requête, vous devez contacter le support de nouveau. Encore une fois, les MJ et Modérateurs ne pourront pas vous aider dans ce cas non plus et ils ne pourront pas changer la décision du support.
Sujet: Charte Moon Flyff 
Dim 31 Juil - 3:14